Законодавством визначено дві категорії пенсіонерів та одержувачів страхових виплат, які до 31 грудня кожного календарного року мають проходити фізичну ідентифікацію.
Це пенсіонери та одержувачі страхових виплат, які:
- тимчасово проживають за межами України;
- проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України.
Пройти фізичну ідентифікацію можна одним із таких способів:
- Особисто – у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України (незалежно від місця реєстрації одержувача виплати) або в установі уповноваженого банку.
- За допомогою відеоконференцзв’язку – зареєструватися можна через вебпортал електронних послуг ПФУ (сервіс “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”) або через Контакт-центр ПФУ за номерами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
- За допомогою “Дія.Підпис” (“Дія ID”) – для цього необхідно авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
- Через закордонні дипломатичні установи України (якщо одержувач виплати тимчасово проживає за кордоном) – необхідно отримати документ про посвідчення факту, що особа є живою, і разом із заявою про продовження виплат (у довільній формі) надіслати його до територіального органу ПФУ за місцем обліку (поштою або в електронному вигляді через вебпортал ПФУ).
Дізнатися про результат проходження фізичної ідентифікації та дату її останнього проходження можна за допомогою сервісу “Моя ідентифікація” в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України або в мобільному застосунку “Пенсійний фонд”.
Важливо! Щороку проходити фізичну ідентифікацію не потрібно одержувачам пенсій та страхових виплат, які виїхали з тимчасово окупованих територій України, проживають на підконтрольній Україні території та перевели виплату пенсії за новим місцем проживання.
Зверніть увагу! Громадянам, які проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України або виїхали з них, виплати здійснюються лише за умови неодержання пенсії/страхових виплат від органів пенсійного забезпечення Російської Федерації.
Довідково! Нормативно-правова база: стаття 47¹ Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” та постанова Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 “Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”.
Головне управління
Пенсійного фонду України
в Одеській області

















