Якісні соціальні послуги починаються з розуміння реальних потреб людей. Саме тому сьогодні потрібні не лише ресурси, а й сучасні інструменти, які допоможуть оцінити ефективність роботи системи соціальних послуг, визначити її сильні сторони та побачити напрями, які потребують розвитку в громаді.
Громадською організацією «Ліга соціальних працівників України» реалізується проєкт: «Покращення системи організації та надання соціальних послуг шляхом проведення функціонального аудиту системи надання соціальних послуг у громадах 11 областей України». Проєкт впроваджується в межах EU4Recovery – флагманського партнерства Європейського Союзу та Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у співпраці з Національною соціальною сервісною службою України при підтримці Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України.
До проєкту увійшли громади Дніпропетровської, Запорізької, Миколаївської, Одеської, Полтавської, Сумської, Харківської, Херсонської, Черкаської, Чернівецької та Чернігівської областей.
Для участі в проєкті 31.07.2026 року була проведена фокус – групова дискусія зі спеціалістам відділу соціального захисту населення селищної ради, працівникам надавачів соціальних послуг Бессарабського селищного центру соціальних служб, територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) селищної ради.
В межах виконання Проєкту «Покращення системи організації та надання соціальних послуг шляхом проведення функціонального аудиту системи надання соціальних послуг у громадах 11 областей України» у громаді проводиться опитування таких категорій респондентів: діти та особи з інвалідністю, особи похилого віку, які потребують догляду вдома, денного догляду, підтриманого проживання, стаціонарного догляду; ветерани війни та члени їхніх сімей; сім’ї та особи, які перебувають у складних життєвих обставинах.
У межах проєкту буде проведено комплексну оцінку організації соціальної роботи, доступності та якості соціальних послуг, кадрового потенціалу, фінансової спроможності системи, а також відповідності послуг реальним потребам жителів громади. Аналіз здійснюватиметься за уніфікованими індикаторами, що дозволить отримати об'єктивні результати та порівняти їх із практиками інших регіонів.
Що дає участь у проєкті громаді?
- об'єктивне розуміння сильних сторін, викликів і потенціалу розвитку системи соціальних послуг – без додаткових витрат місцевого бюджету;
- управлінські рішення, засновані на достовірних даних і реальних потребах жителів, а не на припущеннях;
- практичні рекомендації для вдосконалення системи організації та надання соціальних послуг;
- аргументовану основу для залучення державного фінансування, міжнародної технічної допомоги та донорських ресурсів;
- надійну базу для розроблення стратегій розвитку, місцевих програм і бюджетного планування;
- можливість порівняти власні результати з іншими громадами, перейняти успішні практики та визначити пріоритети подальшого розвитку.
Ефективна система соціальних послуг – це запорука стійкості громади.
Відділ соціального захисту Бессарабської селищної ради
Facebook
Viber
Telegram
